Jakarta -
BRImo merupakan aplikasi keuangan digital milik Bank Rakyat Indonesia (BRI) yang dapat memberikan kemudahan untuk bertransaksi secara online. Saat pertama kali mendaftar BRImo, nasabah wajib memasukkan nomor HP yang aktif.
Setelah mendaftar dengan nomor HP dan membuat akun BRImo, kamu bisa menikmati berbagai layanan perbankan dari BRI, mulai dari cek saldo, cek mutasi rekening, transfer uang, pembayaran, pembelian, top up BRIZZI, dan beragam layanan lainnya.
Apabila nomor HP yang digunakan sudah tidak aktif atau hilang, maka detikers perlu mengurus akun BRImo. Sebab, nomor HP yang terdaftar berfungsi sebagai verifikasi identitas untuk menerima kode OTP (One Time Password).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Lantas, bagaimana cara mengganti nomor HP di BRImo? Simak penjelasannya dalam artikel ini.
Syarat Mengganti Nomor HP di BRImo
Ada sejumlah syarat yang harus dipenuhi agar bisa mengganti nomor HP di BRImo. Mengutip layanan Customer Service BRI, berikut syarat-syaratnya:
- Buku tabungan.
- Kartu debit BRI.
- KTP.
- Nomor HP baru yang ingin didaftarkan.
Oh ya, pastikan nomor HP baru yang ingin didaftarkan di BRImo sudah dimasukkan ke dalam smartphone. Selain itu, pastikan kamu memiliki pulsa minimal Rp 5.000 saat pendaftaran nomor HP baru di BRImo.
Cara Mengganti Nomor HP di BRImo
Sebagai informasi, nasabah hanya bisa mengganti nomor HP di BRImo dengan datang langsung ke kantor cabang BRI terdekat. Jadi, prosesnya tak bisa dilakukan secara online ataupun lewat call center.
Namun, jika HP atau nomor yang terdaftar di BRImo hilang, segera hubungi contact BRI di 1500017 dan sampaikan kepada petugas untuk melakukan penghapusan akun atau penggantian nomor.
Nah, bagi detikers yang ingin mengganti nomor HP di BRImo jangan lupa untuk melengkapi dokumen sesuai syarat-syarat di atas. Setelah itu, simak cara mengganti nomor HP di BRImo di bawah ini:
- Datang ke kantor cabang BRI terdekat
- Sampaikan kepada petugas atau satpam bank jika ingin mengganti nomor HP di BRImo
- Setelah itu, ambil nomor antrean untuk layanan customer service
- Tunggu hingga nomor antrean milikmu dipanggil
- Jelaskan kepada petugas customer service jika ingin mengganti nomor HP di BRImo
- Kemudian petugas akan membantu menghapus nomor HP lama yang telah terdaftar
- Petugas mengarahkanmu untuk registrasi ulang layanan BRImo dengan menggunakan nomor HP baru
- Petugas juga meminta buku tabungan, kartu debit, nomor rekening, dan KTP milikmu untuk tahap verifikasi data
- Setelah nomor HP baru sudah didaftarkan, nantinya akan masuk kode OTP lewat SMS
- Masukkan kode OTP untuk verifikasi
- Proses penggantian nomor HP di BRImo berhasil.
Jika ada masalah dengan nomor HP yang terdaftar di BRImo, segera hubungi call center BRI di 1500017 atau bisa menghubungi lewat layanan customer service lainnya di:
- WhatsApp Bank BRI (Sabrina BRI): 08121214017
- Email: [email protected]
- Instagram: @bankbri_id
- X: @kontakBRI
Itu dia cara mengganti nomor HP di BRImo dan sejumlah syaratnya. Semoga dapat membantu detikers.
(ilf/fds)